תקנון החנות

 

לקוחה יקרה,

קודם כל תודה שקנית אצלי ונתת אמון בי ובמוצרים שלי זה לא ברור מאליו!!!

אני מניחה שאם את קוראת את העמוד הזה אז אולי "יוסטון ווי הב א פרובלם" אז זהו...

שאצלנו זה לא בעיה בכלל, התחרטת, פתאום זה לא זה, לא נורא...

אצלי תוכלי להחליף ללא בעיה.

​

 מדיניות החלפות וזיכויים: 

• עדכני אותי בהודעת ווצאפ למספר 052-6552804 ומלאי את הכללים הבאים:

• ניתן להחליף מוצר שנרכש בחנות בהנחה שלא נעשה בו שימוש ואינו פגום.

• אין החזר על דמי משלוח.

• על המוצר להישלח חזרה בדואר רשום עם מספר מעקב.

• על המוצר להתקבל חזרה בבית העסק עד 14 יום מיום קבלת המוצר עם אריזתו המקורית ובמצב חדש וראוי למכירה.

• עם קבלת החבילה אצור איתך קשר טלפונית לביצוע משלוח נוסף.

• בבחירת פריט אחר (במקום הפריט המוחזר) תצטרכי שוב להוסיף את דמי המשלוח.

• לא ניתן לבצע החלפה על פריט שכבר הוחלף (עימך הסליחה).

• פריטים שנרכשו במבצע לא ניתנים להחזרה/החלפה.

• במידה ותרצי זיכוי בתמורה תקבלי זיכוי עם תוקף למימוש באתר חנושקה.

​

נ.ב.

אני מתגוררת במבוא חורון (ליד מודיעין), את מוזמנת לקפוץ אליי בתאום מראש ולחסוך את כל נושא המשלוחים ולבחור מטפחת שתשב עלייך "מוש"!!!

וכמובן בכל שאלה , בעיה, הארה או תובנה אני כאן תמיד,

לשירותך, חנושקה.

​

מדיניות החזרת מוצרים:

• לצורך קבלת החזר כספי עלייך לעדכן אותי תוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה בהודעת ווצאפ למספר 052-6552804 ולפעול לפי הכללים הבאים:

• על המוצר להישלח חזרה בדואר רשום (עם מספר מעקב) לבית העסק עד 48 שעות מיום קבלת המוצר או להימסר פיזית בבית העסק עד 48 שעות.

• על המוצר להתקבל חזרה עם אריזתו המקורית במצב חדש וראוי למכירה.

• אין החזר על דמי משלוח.

• ההחזר יבוצע בהתאמה לתנאי הרכישה (תשלום בודד או תשלומים).

• ההחזר יבוצע בהתאמה לאופן החיוב (כרטיס אשראי , PAYPAL וכד').

• ההחזר יהיה בניכוי של 5% מסכום ההחזר האמור בהתאם לחוק.

• הזיכוי בפועל יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו בבית העסק.

• לא ניתן לקבל החזר כספי על פריטים שנרכשו במבצע.

​

וכמובן בכל שאלה , בעיה, הארה או תובנה אני כאן תמיד לשירותך,

חנושקה.

 

​

​